Produktfotografie für Onlineshops

PRO-ducto GmbH

Die Beauftragung von Produktfotos funktioniert bei uns schnell und unbürokratisch:

✅ Es gibt kein spezielles Auftragsformular, welches Sie ausfüllen müssen:

• Sie kündigen die Sendung entweder telefonisch oder formlos per E-Mail an.
• Sie legen der Sendung einen Lieferschein bei, aus dem die Art der gewünschten Aufnahmen hervorgeht (gerne auch handschriftlich ergänzt)

✅ So können Sie die Art und Weise der Produktdarstellung mitbestimmen:

• Sie machen keine Angaben → Sie überlassen damit unseren Fotografen die freie Entscheidung, Ihren Artikel ähnlich anderen Kundenaufträgen zu fotografieren.
• Sie haben bereits früher bei uns bestellt → in diesem Fall orientieren wir uns automatisch an den zuletzt für Sie angefertigen Produktaufnahmen.
• Sie senden uns Bildbeispiele von ähnlichen Produktfotos zu (eigene Bilder, einfache Schnellschüsse zur Perspektive bzw. Anordnung, oder auch Mitbewerberfotos).
• Sie legen eine einfache skizzierte Handzeichnung bei.
• Sie unterverpacken zusammengehörige Artikel (z.B. für Gruppenaufnahmen) in einen gemeinsamen Beutel.

✅ Zur Fertigstellung und Auslieferung Ihrer Bilder:

• Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihrer Fotomuster per E-Mail mit voraussichtlichem Liefertermin.
• Bei Rückfragen zu Ihrem Auftrag meldet sich der ausführende Fotograf bei Ihnen und klärt Unstimmigkeiten mit Ihnen ab.
• Nach Fertigstellung der Bilder erhalten Sie eine entsprechende E-Mail-Benachrichtigung. Zeitgleich liefern wir auch die Bilder aus.
• Die Abrechnung der durchgeführten Fotoarbeiten erfolgt immer erst nach Auslieferung.

✅ Rücksendung Ihrer Fotomuster:

• Nach Auslieferung der fertigen Bilder, bleiben Ihre Fotomuster noch 1−3 Tage liegen, sodass ggf. gewünschte Änderungen und Zusatzaufnahmen ausgeführt werden können.
• Es werden grundsätzlich alle Fotomuster ungeachtet ihres Wertes zurückgesandt, da wir nicht beurteilen können, ob es sich dabei um wichtige Handmuster handelt.
• Wird von Ihnen keine Musterrücksendung gewünscht, benötigen wir rechtzeitig eine entsprechende Freigabe zur abschließenden Entsorgung.
• Die Rücksendung durch unseren Paketdienstleister erfolgt wöchentlich jeweils am letzten Werktag.
• Abweichende Versandwünsche teilen Sie uns bitte spätestens einen Tag vorher mit.

Unsere Kontakt und Lieferadresse lautet:
PRO-ducto GmbH, Sommerleite 3, 91586 Lichtenau, Deutschland