Mit über 14 Jahren Erfahrung in CX/UX habe ich in unterschiedlichsten Branchen gearbeitet – von Halbleitertechnik über Touristik und HR bis hin zur Gesichtserkennung. Als Consultant sowie in Festanstellung habe ich Lösungen entwickelt, die nicht nur Nutzer begeistern, sondern auch messbaren Erfolg bringen. Seit fünf Jahren bin ich im E-Commerce der Printbranche tätig, davon mehr als zwei Jahre als Team Lead UX bei Onlineprinters. Dort motiviere ich mein Team, durchdachte, kundenorientierte Designs zu schaffen, die Nutzer und Business gleichermaßen voranbringen.
Meine größten Stärken? Ich treibe CX/UX-Prozesse gezielt voran und verankere den Bereich fest im Unternehmen. Ich entwickle UX-Strategien, die nicht nur funktionieren, sondern echten Mehrwert liefern – von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung (gerade durch die Verknüpfung von qualitativ und quantitativen Daten).